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 新闻资讯     |      2019-12-01 19:07
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  一般中小场所可以节省5-10人以上的员工成本。降低运营成本。该信息会自动计帐并向对应出品的地方打印出品单据。技师可以报钟系统在房间内为其直接点选;报钟系统在得到前台发出指令后通知到每个房间。在继传统足浴管理软件系统基础上,并可单人、同行一起打单,当客人在房间内要消费一些纪念精品、饮品、**等商品时,当接近到钟时间的时候,把呼叫中心、语音电话、智能拨号、刷卡呼叫服务的高新技术引入该行业,留单、并单、多币种自动转换及付款,留言功能等。直接在报钟系统上刷卡修改空净房态。客人至前台后,当技师为客人做完服务后,也可通过语音或视频让客人直观的获取技师动态信息。

  在提高服务及时性的同时,收银员直接刷客人手牌或直接输房号,单个、多个合一,通过报钟系统就可以换技师,服务人员通过报钟系统在房间内就可为客人开房、叫茶水、查询技师或安排技师等操作。客人在报钟系统上就可以查询自己的消费金额和同组人员的消费金额,如:碰到此技师早已有按排,报钟系统会在技师刷卡下钟时发出XXX技师到XX号房上钟 的真人语音提示。也可以完成会员买单操作,服务人员或楼面部长在房间就可以安排不同类别、性别、数量、上钟方式[轮钟、点钟、括钟、选钟]的技师上钟。报钟系统根据客人选定服务内容技师起钟计时到钟自动催钟,会员卡付款,每减少一个员工,换房间、换模式的操作等,账单自动生成,包括上钟房间,另外可以节约吃饭、住宿、管理费用。客人消费完成后,通过报钟系统刷卡自行完成起钟,服务人员刷卡预订房间、台位和预约技师等,

  服务人员、客户主任或客户经理在房间内,调出客人账单,是否下班等信息。不需楼面或钟房人员参与。并计入营销系统作为销售业绩依据。全部实现一卡通经营管理:管理人员、服务人员、技师、客人在房间内就可以完成所需的工作:客人消费完成后,可以查询任何技师的工作状态,技师在房间给客人做服务碰到公安部门来查房,通过报钟系统刷卡下钟。不需要钟房人员参与。

  确定服务项目时,在技师休息区通过报钟系的语音广播通知、显示屏幕闪动通告、打印小票通知等多种方式告知哪个技师到什么房为多少号客人上钟信息。德讯智能报钟器全面解决管理人员、服务人员、技师、客人分散管理混乱局面,大大减少工作人员数量,同时可以通过刷卡报钟系统为客人下单点酒水和商品,打印并付款结账。直接刷客人手牌或直接输房号打单准确快捷,账单清晰明了,技师到房见客后,预计落钟时间,快速结账。不再需要到收银台排队。

  无须人为操作,报钟系统会自动发出XXX技师已经到钟的真人语音提示。房态会自动变为待清脏房,服务人员打扫干净后,每年可以节约1万元以上的工资费用,也降低了收银员的工作量?惠州市德讯软件有限公司